今年上半年，菜鳥供應鏈聯合天貓超市，連續在杭州、上海、成都、廣州、深圳、佛山、東莞和惠州等8城推出1212半日達模式。8月2日，從菜鳥供應鏈獲悉，下半年，菜鳥還將加速半日達開城節奏，預計本月內再開7城。1212半日達模式，是目前快遞行業時效天花板。上午12點前下單，晚上9點前送達；夜間12點前下單，第二天上午12點前送達。比傳統的211模式還快了4小時。半日達的背后，是菜鳥供應鏈能力的提升。尤其是自營倉和自營配送的優選倉配組合，讓訂單處理更高效，消費者體驗更好，助力商家復購率提升、生意增長。
據悉，目前菜鳥供應鏈已經面向商家全面開放，既為快消、美妝和大件家具等行業打造出行業解決方案，也推出普適性的優選倉配、智選倉配等供應鏈產品，提供承諾性的半日達、次日達和送貨上門等分層服務。天貓超市上，有消費者特意選在23時59分下單。菜鳥倉立即顯示接單，1個小時后就已出庫，20分鐘快遞攬收。此后，這個包裹徹夜不眠，連夜被分撥、運輸，最終在早上送達快遞站點。早上8點30，一箱18聽將近20斤的啤酒已經送上門。比承諾時間提前了三個多小時。
在物流的最后一環，雙流一家菜鳥自營快遞網點內，快遞員身穿統一菜鳥工服，送貨上門是標準服務之一。有快遞員表示，隨著夏季高溫以及大運會的到來，啤酒等酒水飲料訂單相較四五月份有七到八倍的增長，盡管重，也有一些小區沒有樓梯，但都會按照承諾送貨上門。趙新峰表示，菜鳥供應鏈通過建設物流基礎設施和數字化能力，實現倉和配一體化的運作，讓物流全鏈路緊密銜接，最終實現物流提速。
